Política de Privacidade

1. Quem somos

Esta Política descreve como o pdftotext.com.br ("nós") trata informações ao oferecer a ferramenta de conversão de PDF em texto. Atuamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD"). Para qualquer assunto relacionado a privacidade e dados pessoais, o contato é [email protected].

2. Quais dados tratamos

• Arquivos enviados: o conteúdo dos PDFs que você envia para conversão, incluindo eventual texto extraído e a análise gerada.
• Dados de contato: e-mail informado voluntariamente quando você opta por receber o resultado ou falar com a equipe.
• Dados técnicos: informações de uso e registros gerados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador e dados de desempenho, utilizados para segurança e melhoria do Serviço.

Não solicitamos que você envie documentos com dados sensíveis. Se optar por fazê-lo, assume a responsabilidade por essa decisão.

3. Como usamos os dados

• processar o arquivo e devolver o texto e a análise solicitados;
• enviar o resultado por e-mail, quando você pedir;
• operar, manter e melhorar a qualidade e a segurança do Serviço;
• responder a contatos e prevenir fraudes ou usos abusivos;
• cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

4. Bases legais

O tratamento de dados se apoia, conforme o caso, na execução de serviço solicitado pelo titular, no consentimento, no legítimo interesse para segurança e melhoria do Serviço e no cumprimento de obrigação legal.

5. Processamento e retenção

Os arquivos são processados pelo tempo necessário para gerar e entregar o resultado da conversão. Buscamos minimizar a retenção do conteúdo dos documentos, mantendo-o apenas pelo período indispensável à prestação do Serviço. Dados de contato e registros técnicos são mantidos pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei, sendo posteriormente eliminados ou anonimizados.

6. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações com prestadores de serviço que dão suporte à operação (como infraestrutura em nuvem e processamento de texto por inteligência artificial), sempre limitados às finalidades desta Política e sujeitos a obrigações de confidencialidade e segurança. Também podemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente ou por obrigação legal.

7. Transferência internacional

Parte da infraestrutura e dos serviços de processamento pode estar localizada fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para que a transferência ocorra em conformidade com a LGPD e com garantias adequadas de proteção.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nenhum sistema, porém, é totalmente imune a riscos, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. Seus direitos

Como titular, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e informações sobre compartilhamento, além de revogar consentimento, nos limites da LGPD. Para exercer esses direitos, escreva para [email protected].

10. Cookies

Podemos utilizar cookies e tecnologias semelhantes para o funcionamento do site, medição de desempenho e melhoria da experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que alguns recursos podem deixar de funcionar corretamente.

11. Alterações

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data de atualização correspondente. Recomendamos a revisão periódica.

12. Termos relacionados

Esta Política deve ser lida em conjunto com os nossos Termos de Uso.